自2018年實行二級建造師注冊證書電子證照以來，省住房城鄉建設廳核準的12類企業資質和人員資格證書已全部實現電子化并不斷優化。2023年1月至5月底制發電子證書21.2萬份，其中安許證書、特種作業證書、安管人員證書制發新版電子證書16.2萬份。實施電子證書以來共制發有效電子證書79.5萬份。

深化“一網一門一次”改革，提高網上辦事廣度和深度，全省16地市均已建立工程建設項目審批管理系統，開展線上建設方案審查，3894個項目100%落實線上聯合圖審；依托區域評估成果運用，逐步優化23項技術評價評估流程，其中取消2項，政府部門承擔費用3項，后置審查3項，并聯審查1項、壓縮時限14項，加速項目開工速度。

優化重點領域服務舉措。

深入開展獲得用水用氣營商環境季度評議，依托每季度營商環境評議工作開展用戶滿意度回訪，從服務流程、提供材料、耗時、規范收費、服務滿意度等環節主動回訪了解用戶意見。對用戶反映的報裝服務、水質、水壓等問題積極通過提示函反饋地市，跟蹤辦理。同時，各市水氣企業常態化開展用戶座談等活動，積極獲取用戶訴求、制定舉措，進一步提升用戶滿意度。